Waky プライバシーポリシー

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施行日: 2026年7月9日 · 最終改定日: 2026年8月10日

Zaco Labs（以下「当社」）は、利用者のプライバシーを重視し、関連法令を遵守します。本プライバシーポリシーは、当社が提供する Waky サービス（以下「本サービス」）において、利用者の個人情報がどのように収集・利用・保管・破棄されるかをご案内します。本ポリシーは iOS および Android アプリに共通して適用されます。

1. 収集する個人情報の項目

当社は会員登録の手続きなしに本サービスを提供しており、氏名・メールアドレス・電話番号など個人を直接識別できる情報は収集しません。本サービスの提供のために、以下の情報を収集します。

アラーム設定、起床記録および統計など、本サービスの利用過程で生成される情報は、利用者の端末内にのみ保存され、当社のサーバーには送信されません。

2. 個人情報の収集および利用目的

3. 広告識別子（行動情報）の収集および利用

当社は、利用者にパーソナライズ広告およびサービス改善を提供するために第三者の広告プラットフォームを利用しており、その過程で広告識別子が収集される場合があります。

  1. 収集する行動情報の項目
    • iOS: IDFA（広告主用識別子、Identifier for Advertisers）
    • Android: 広告 ID（ADID、Google 広告 ID）
  2. 収集および利用目的
    • 利用者の関心に基づくパーソナライズ広告（ターゲティング広告）の提供
    • 広告の表示・クリック成果の分析および広告の不正利用（無効なトラフィック）の防止
  3. 収集方法および第三者サービスの提供
    • アプリに含まれるモバイル広告 SDK を通じて自動的に収集・送信されます。
    • サービス名: Google AdMob（Google LLC）。Google のデータ処理は Google プライバシーポリシーに従います。
  4. 利用者の拒否する権利および設定方法
    利用者は端末の設定を通じて、パーソナライズ広告のための識別子の収集を拒否することができます。拒否した場合でも、パーソナライズされていない一般の広告は引き続き表示されることがあります。
    • iOS: アプリの初回起動時に表示されるトラッキング許可のリクエストで拒否するか、[設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [トラッキング] で「Appからのトラッキング要求を許可」をオフにするか、特定のアプリのトラッキングをオフにできます。
    • Android: [設定] > [Google] > [広告] で「広告 ID を削除」または「広告のカスタマイズをオプトアウト」を設定できます。

4. アプリ内課金に関する個人情報の収集および取り扱い

当社は、アプリ内の有料コンテンツおよびサービス（アプリ内課金）の提供のために、以下のとおり情報を取り扱います。

  1. 収集する個人情報の項目
    • アプリ内購入履歴: 購入した商品情報、決済日時、決済・取引識別子、注文番号
    • 決済検証のための購入レシート（トークン）および商品識別子
    • 利用者識別子: ランダムに生成された匿名端末識別子（userKey）

    ※ クレジットカード番号、口座番号などの実際の決済手段情報は、Apple（App Store）および Google（Google Play）が直接処理し、当社はこれを直接収集または保存しません。

  2. 個人情報の収集および利用目的
    • 有料コンテンツおよび利用権の付与、購読状態の確認などのサービス提供
    • 購入履歴の確認、二重決済の確認、返金およびお客様対応（CS）
    • 決済の不正利用の防止およびサービス利用記録の管理
  3. 保有および利用期間
    • 関連法令に従い、代金決済および財貨等の供給に関する記録は5年間保管されます。

5. 個人情報の保有および利用期間

当社は原則として、個人情報の収集・利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。ただし、関連法令に従って保存する必要がある場合は、以下のとおり当該期間中保管します。

利用者が退会または削除を要請する場合、上記の法定保存対象を除く関連情報は遅滞なく破棄されます。

6. 個人情報の第三者提供

当社は、本ポリシーで明示した範囲を超えて利用者の個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令の規定による場合、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法に従って捜査機関の要求がある場合はこの限りではありません。

7. 個人情報の取り扱いの委託

当社は、円滑なサービス提供のために、以下の業務を外部に委託することがあります。

8. 利用者の権利および行使方法

利用者はいつでも、自身の個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止を要請することができます。権利の行使は下記の連絡先を通じて要請でき、当社は関連法令に従って遅滞なく措置します。

9. 個人情報の破棄

電子ファイル形態の情報は復旧・再生が不可能な方法で永久に削除し、紙に出力された情報はシュレッダーで裁断するか焼却して破棄します。

10. 個人情報の安全性確保措置

当社は、個人情報の安全な取り扱いのために、アクセス権限の管理、送信区間の暗号化、アクセス制御など、管理的・技術的な保護措置を実施します。

11. 分析ツールによる利用統計の収集

当社は、サービス品質の改善のために Google Firebase Analytics を使用して匿名の利用統計を収集します。収集される情報は、画面遷移、機能の利用、アプリ・端末のバージョン、言語設定、おおよその地域など、サービスの利用行動に関するもので、氏名・連絡先など個人を直接識別する情報や、利用者が入力した内容（例: AIアラーム音の生成時に入力したテキスト原文）は収集しません。

利用者はアプリの [設定] > [利用統計] メニューから、いつでも利用統計の収集をオン・オフできます。Google のデータ処理に関する事項は Google プライバシーポリシーおよび Firebase プライバシーとセキュリティに従います。

12. 個人情報保護責任者

当社は、個人情報の取り扱いに関する業務を総括して責任を負い、利用者の苦情処理および被害救済のために、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

13. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令およびサービスポリシーの変更に応じて改定されることがあり、変更時にはサービス内の告知または本ページを通じてご案内します。

お問い合わせ: Zaco Labs（zaco.labs@gmail.com）